优化人才培养 深化校企合作

发布时间:2018-11-29 15:45:38

(通讯员  叶福财)为进一步加强学校人才培养,共建校外实训基地,提高同学们创新创业意识,11月28日下午,我校邀请校外学科带头人、中国315企业信用协会诚信经理协创集团副总经理苏梦杰来开展了一场关于“电销实战运用及客服成长经验分享”专题报告。教务处处长汪宏怀、电子商务专业骨干教师以及2016级五贯电商专业18级商专业共100余师生代表认真聆听了本次报告。报告由电子商务教研组组长叶福财主持

会上,汪宏怀首先对企业专家来我校开展专业知识讲座表示欢迎和感谢,认为学校的人才培养离不开企业的支持参与,校企合作、产教融合是学校人才培养的基本方向。

紧接着苏梦杰向大家分享了客服工作经验,并对中职生如何做好职业规划给出了具体建议本次报告重点从电销和网店客服两大方面全面讲解FAB模式介绍法电销人员应具备的特质、电销人员成功要素、网店客服沟通技巧、客户类型分析等内容。苏梦杰结合实际,分享了自己在客服工作岗位上如何和各部门打交道,如何迅速提高自己的沟通能力和抗压能力。报告接近尾声时,苏梦杰还与同学们进行了面对面交流,为学生实际工作过程中可能会遇到的困惑提供了有效的指导。学生听完报告纷纷表示受益匪浅,并对电商客服工作有了更的理解。

会后,校企双方就电子商务专业的课程设置专业建设人才培养等方面进行了探讨,双方表示将共同打造中职生创新创业孵化平台,努力培养更多的优秀人才。

(审核:杨兆亮  编辑:吴玉林

 

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